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  • Updated: October 18, 2019

Politique de confidentialité

CrowdStrike n’a qu’une mission : bloquer les compromissions. CrowdStrike propose de nombreuses offres, y compris, sans s’y limiter, des services de sécurité et de cyberveille sur abonnement, au niveau plateforme et cloud, des intégrations et des logiciels proposés sur des boutiques d’applications, des services professionnels, des outils de sécurité communautaires gratuits, etc. Nos Offres sont conçues pour fournir des solutions de sécurité de pointe à nos clients. Figure de proue de la sécurité collaborative native au cloud, CrowdStrike tire parti de l’analyse de Big Data pour détecter, circonscrire et bloquer les intrusions réseau, protéger les données, évaluer les risques et identifier les cyberpirates. Pour en savoir plus sur CrowdStrike, consultez la section « À propos de Crowstrike » de notre site web à l’adresse https://www.crowdstrike.com/about-crowdstrike/

La présente Politique de confidentialité (« Politique ») décrit la manière dont CrowdStrike, Inc. et ses sociétés affiliées (collectivement, « CrowdStrike ») recueillent, utilisent, gèrent et divulguent les informations provenant des utilisateurs de nos sites web (par exemple, crowdstrike.com, supportportal.crowdstrike.com, falcon.crowdstrike.com, crowdstrike.org) (collectivement, les « Sites web »), des participants aux événements, des clients potentiels, des candidats à un emploi, des situations où CrowdStrike est le contrôleur des données, ainsi que de l’utilisation de nos produits et des performances de nos services (nos « Offres »). Aux fins des présentes, les termes « utilisateur », « client », « vous », « votre » et « vos » font référence aux personnes à propos desquelles nous pouvons recueillir des informations personnelles et pourront parfois être utilisés de façon interchangeable dans cette Politique.

Pour toute question ou préoccupation concernant l’utilisation que nous faisons de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter aux différentes adresses figurant à la fin de la présente Politique.

1. Liens rapides

2. Collecte et utilisation des données

2.1 Pourquoi la société CrowdStrike collecte-t-elle des informations personnelles ?
2.2 Par quels biais la société CrowdStrike obtient-elle des informations personnelles ?
2.3 Avec qui la société CrowdStrike partage-t-elle mes informations personnelles ?

3. Base juridique pour le traitement des informations personnelles
4. Cookies et autres technologies similaires
5. Offres
6. Protection de vos informations personnelles
7. Transferts de données internationaux
8. Conservation des informations personnelles
9. Vos droits en matière de protection des données
10. Modifications de la présente Politique de confidentialité
11. Contacter CrowdStrike

2. COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES

2.1 Pourquoi la société CrowdStrike collecte-t-elle des informations personnelles ?

CrowdStrike traite des informations personnelles dans le cadre de la gestion de ses sites web, du traitement des paiements, de l’inscription des visiteurs dans ses bureaux et à ses événements, de la gestion des concours et promotions, de l’assistance fournie, de l’amélioration de l’expérience utilisateur, de la gestion de son infrastructure, de la prévention des fraudes, de la protection de la propriété intellectuelle, de la gestion de la sécurité du réseau et des endpoints, de l’exercice de ses droits légaux, de l’envoi de communications de marketing ou autres, du traitements des accords, du respect de ses obligations légales, de la réalisation d’autres intérêts légitimes, ainsi que dans les cas où vous avez donné votre consentement. Les informations personnelles, notamment les coordonnées de contact, sont recueillies sur les sites et portails web, dans le cadre d’offres et d’événements, auprès de partenaires, dans les systèmes d’inscription des visiteurs de la société et dans les cas où vous les avez directement fournies à CrowdStrike.

2.2 Par quels biais la société CrowdStrike obtient-elle des informations personnelles ?

Les Sites web CrowdStrike fournissent aux utilisateurs un accès Internet à des informations sur CrowdStrike et ses Offres, ainsi qu’un moyen de communication avec CrowdStrike et d’autres parties. Les Portails web CrowdStrike qui peuvent exister dans nos Offres (« Portails web ») fournissent aux clients un accès Internet à nos Offres. Lorsqu’une personne utilise nos Sites et Portails web, CrowdStrike collecte des informations, dont certaines considérées comme données à caractère personnel dans votre pays. Les informations collectées et utilisées par CrowdStrike peuvent inclure, entre autres, l’adresse IP (protocole Internet), des informations sur le navigateur, l’ID de l’appareil, le type d’ordinateur et des informations techniques sur les modes de connexion d’un utilisateur à nos Sites ou Portails web, tels que le système d’exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés, ainsi que d’autres informations similaires. Lorsqu’un utilisateur doit se connecter pour accéder à une fonctionnalité spécifique du Site web ou à un Portail web particulier, nous collectons le nom d’utilisateur, le mot de passe et les autres identifiants de connexion utilisés dans le but de vérifier si l’utilisateur est bien autorisé à accéder à la fonctionnalité ou l’Offre.

Liste de diffusion — Si vous vous inscrivez à notre liste de diffusion en ligne ou en personne, vous recevrez des e-mails qui peuvent inclure les actualités de l’entreprise, des mises à jour, des informations connexes sur les produits ou services et d’autres informations relatives à CrowdStrike. Nous pouvons également recouper toute information personnelle que vous nous fournissez, y compris votre adresse e-mail, avec les informations recueillies à votre sujet par d’autres moyens tels que les cookies, balises web ou plug-ins de réseaux sociaux. Cela nous aidera à mieux adapter le contenu qui vous est proposé par différents biais, y compris les publicités en ligne. Vous trouverez, au bas de chacun de nos e-mails, des instructions de désinscription vous permettant de vous désabonner à tout moment si vous souhaitez cesser de recevoir nos e-mails.

Blog — L’accès à notre blog entraîne le chargement de cookies de réseaux sociaux qui sont nécessaires pour permettre l’affichage du contenu et les interactions des utilisateurs. Si vous publiez des messages sur nos blogs, vos commentaires et votre identité seront accessibles aux autres utilisateurs du blog. Nous ne sommes en aucun cas tenus de publier, maintenir ou conserver vos messages. Si vous nous faites part de commentaires concernant notre société, nos Offres ou nos Sites web, nous considérons qu’ils ont été concédés gratuitement et pouvons les utiliser sans vous dédommager ou vous les attribuer.

Nous pouvons utiliser les informations, y compris les informations personnelles, que nous recueillons auprès des utilisateurs de nos Sites et Portails web pour diverses raisons, y compris, sans s’y limiter, aux fins suivantes :

Sites web

  • Gestion, sécurisation, support, personnalisation et amélioration de nos Sites web
  • Fourniture des informations et Offres demandées par l’utilisateur
  • Mise à disposition de blogs et groupes de discussion
  • Communication via des plateformes de discussion
  • Administration de promotions, concours, enquêtes ou autres fonctionnalités des Sites web
  • Envoi d’e-mails périodiques
  • Recrutement de nouveaux employés lorsque l’utilisateur répond à des offres d’emploi
  • Analyse des tendances
  • Marketing numérique, qui peut inclure l’affichage de publicités en ligne sur les réseaux publicitaires basés sur les cookies
  • Marketing direct, qui peut inclure l’envoi de courrier postal ou des activités de télémarketing émanant de CrowdStrike ou d’un fournisseur de services

Portails web

  • Fourniture de nos Offres, y compris les mises à jour de produits, la documentation, les offres de nos partenaires, et les informations connexes
  • Gestion, sécurisation, support, personnalisation et amélioration de nos Portails web et Offres
  • Mise en relation avec des partenaires
  • Médiation des discussions sur les forums
  • Développement de nouveaux produits, services et fonctionnalités
  • Envoi d’e-mails périodiques
  • Analyse des tendances

Recommandations — Si vous choisissez d’utiliser l’une de nos options de recommandation pour partager des informations nous concernant avec l’un de vos contacts, nous vous demanderons son nom et son adresse e-mail. Un seul et unique e-mail sera envoyé automatiquement à votre contact pour l’inviter à consulter notre Site web. CrowdStrike stocke ces informations dans le seul but d’envoyer cet e-mail et d’évaluer l’efficacité de son programme de recommandation. Toute personne dont le nom nous a été fourni peut nous contacter à l’adresse [email protected] pour demander la suppression de ses informations de notre base de données.

Informations obtenues de sources tierces

De temps à autre, nous obtenons des informations personnelles auprès de tiers. Dans pareil cas, ces derniers ont déclaré avoir reçu votre consentement ou sont légalement autorisés ou tenus de nous dévoiler ces informations. Par exemple, nous pouvons recevoir des informations sur les personnes intéressées par l’utilisation de nos Offres ou candidates à un emploi dans notre société.

2.3 Avec qui la société CrowdStrike partage-t-elle mes informations personnelles ?

Nous ne vendons, n’échangeons ou ne louons pas à des tiers les informations personnelles que nous recueillons sur nos Sites web. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées concernant les visiteurs et les utilisateurs de nos Sites web avec nos sociétés affiliées, nos partenaires commerciaux et nos annonceurs aux fins énoncées ci-dessus. Lorsque nous collectons des informations personnelles par le biais de nos Offres, celles-ci sont mises à la disposition du client qui en a été la source, et nous les utilisons comme décrit dans la Politique de confidentialité, dans les conditions générales ou, dans d’autres cas, conformément aux instructions de nos clients.

Publicité comportementale en ligne — Nous travaillons en partenariat avec un tiers pour l’affichage publicitaire sur nos Sites web ou pour la gestion de notre publicité sur d’autres sites. Notre partenaire tiers peut utiliser des technologies telles que les cookies, les balises web, les scripts et les balises électroniques pour recueillir des informations sur vos activités sur ce site et d’autres afin de vous proposer des publicités basées sur vos habitudes de navigation et vos centres d’intérêt. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées dans le but d’afficher des publicités basées sur vos centres d’intérêt, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en consultant le site de la Digital Advertising Alliance (DAA) et les outils proposés en matière de désinscription autorégulée et en cliquant ici. Si vous résidez dans l’Espace économique européen, cliquez ici. Veuillez noter que cela ne désactive pas l’affichage des publicités ; vous continuerez de recevoir des publicités génériques.

Fournisseurs de services — Nous pouvons avoir recours à des partenaires ou fournisseurs de services tiers pour nous aider à exercer nos activités ; fournir, assurer le support, maintenir ou sécuriser nos Offres et nos Sites web ; ou administrer des activités en notre nom, telles que des événements ou des campagnes marketing. À ces fins, il peut s’avérer nécessaire de fournir vos informations personnelles à ces fournisseurs de services tiers ou partenaires, ou de leur en octroyer l’accès.

Nous fournissons des informations concernant nos activités à nos commissaires aux comptes et à notre conseiller juridique. Dans certains cas, lesdites informations peuvent contenir des informations personnelles. Ces personnes ne peuvent toutefois les utiliser qu’aux fins de la prestation de leurs services professionnels.

Divulgations légales — Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles comme requis par la loi, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou une procédure juridique similaire ; ou lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement. Nous pouvons transférer les informations personnelles vous concernant en notre possession en cas de vente ou de transfert de tout ou partie de nos activités ou actifs.

Liens vers d’autres sites web — Nos Sites web contiennent des liens vers d’autres sites dont les pratiques de protection de la vie privée peuvent différer de celles de CrowdStrike. Si vous soumettez des informations personnelles à l’un de ces sites ou services, vos informations seront régies par leurs politiques de confidentialité respectives. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site web ou service que vous visitez.

Fonctionnalités liées aux réseaux sociaux — Nos Sites web incluent des fonctionnalités liées aux réseaux sociaux. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP et des informations sur les pages que vous visitez sur nos Site web, de même qu’installer un cookie permettant à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités liées aux réseaux sociaux sont hébergées soit par un tiers, soit directement sur nos Sites web. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l’entreprise qui les fournit.

Si vous résidez au sein de l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni, la base juridique de CrowdStrike pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles dépend des données à caractère personnel concernées et du contexte de ladite collecte.

Dans la plupart des cas, nous collectons des informations personnelles (i) lorsqu’elles sont nécessaires à l’exécution d’un contrat, (ii) lorsque le traitement des informations personnelles est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes et pour autant que vos droits ne prévalent pas, ou (iii) lorsque vous y consentez. Il peut également arriver que vos informations personnelles soient collectées pour nous permettre (iv) de respecter une obligation légale, (v) d’exécuter une mission d’intérêt public, ou (vi) de protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’un tiers.

Si nous collectons et utilisons vos informations personnelles aux fins de nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers, nous vous indiquerons clairement en temps utile quels sont ces intérêts légitimes, par l’entremise de la présente Politique ou d’autres moyens. Ces intérêts légitimes concernent généralement les activités quotidiennes de CrowdStrike, par exemple l’exploitation de notre plate-forme et les communications nécessaires à la prestation de nos services, la réponse à vos demandes de renseignement ou dans le cadre d’activités de marketing. Nous pouvons transférer les informations personnelles à des sociétés qui nous aident à fournir notre service. Les transferts à des tiers sont couverts par les accords de service conclus avec nos clients.

Pour toute question ou information complémentaire concernant la base légale de notre collecte et utilisation de vos informations personnelles, n’hésitez pas à nous contacter aux différentes adresses figurant à la fin de la présente Politique.

4. Cookies et autres technologies similaires

Nous pouvons également utiliser les cookies, balises web et autres technologies de suivi (telles que les scripts et les balises électroniques) pour permettre à nos Sites et Portails web de fonctionner correctement, collecter des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec nos Sites et Portails web et les utilisent, personnaliser l’expérience de l’utilisateur (en fonction de ses préférences ou de sa localisation géographique, par exemple) sur nos Sites et Portails web, et recueillir des informations sur les habitudes de navigation d’un utilisateur.

Un cookie est un petit fichier de texte qui est stocké sur l’ordinateur d’un utilisateur afin d’enregistrer ses actions sur une page web ou ses préférences pendant un certain temps. Les cookies ne lisent et ne modifient pas les données présentes sur l’ordinateur de l’utilisateur. Une balise web est un petit fichier graphique qui est placé sur la page web visitée par l’utilisateur et qui est généralement utilisé pour faciliter l’envoi de cookies et recueillir des données relatives à l’utilisation et aux performances.

Nous avons recours à des fournisseurs de services tiers pour nous aider à implémenter et utiliser les cookies, balises web et autres technologies de suivi en vue d’analyser les données collectées. Dans certains cas, nous relions les informations collectées par les cookies, balises web et autres technologies de suivi aux informations personnelles d’un utilisateur. Nous pouvons également utiliser les cookies, balises web et autres technologies de suivi, ainsi que les informations personnelles qu’ils collectent, pour adapter nos Sites web, Portails web et communications afin qu’ils correspondent davantage aux centres d’intérêt d’un utilisateur.

La plupart des navigateurs web prennent en charge les cookies, et les utilisateurs peuvent contrôler leur utilisation dans le navigateur concerné. Notez que la désactivation des cookies peut limiter l’utilisation de certaines fonctionnalités de nos Sites et Portails web.

Nous, ainsi que nos partenaires tiers, utilisons le Stockage local (HTML5) pour fournir certaines fonctionnalités sur nos Sites et Portails web, afficher des publicités en fonction de vos activités de navigation sur le Web et stocker des informations et préférences de contenu. Divers navigateurs web peuvent proposer leurs propres outils de gestion pour la suppression du code HTML5.

Google Analytics — Les Sites web utilisent Google Analytics, un service d’analyse de l’activité des sites web fourni par Google, Inc. (« Google »). Certaines pages web contiennent un champ de Recherche personnalisée Google afin d’améliorer votre expérience. Toutes les requêtes que vous soumettez par le biais de la Recherche personnalisée Google seront transmises à Google. Les Règles de confidentialité de Google sont disponibles à l’adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

LinkedIn Lead Accelerator et Marketo — CrowdStrike utilise LinkedIn Lead Accelerator sur ses Sites web pour interagir avec ses visiteurs. Vous pouvez choisir d’utiliser la fonctionnalité de remplissage automatique LinkedIn sur certaines pages web CrowdStrike. Celle-ci permet d’importer les informations de profil LinkedIn publiques vers un formulaire web de façon à faciliter leur transmission. La Politique de confidentialité de LinkedIn est disponible à l’adresse https://www.linkedin.com/legal/pop/pop-privacy-policy. Les Sites web utilisent également Marketo, un outil d’automatisation du marketing proposé par Marketo, Inc. pour suivre l’intérêt suscité par nos produits et services (« Marketo »). La Politique de confidentialité de Marketo est disponible à l’adresse https://documents.marketo.com/legal/privacy/.

Hotjar — Les Sites web utilisent le système d’analyse Hotjar pour améliorer la convivialité et l’expérience utilisateur. Hotjar peut enregistrer les clics et mouvements de souris, ainsi que les activités de défilement. La Politique de confidentialité de Hotjar est disponible à l’adresse https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy. Vous pouvez choisir de désactiver le cookie Hotjar à l’adresse suivante : https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

MixPanel Analytics — CrowdStrike utilise MixPanel pour analyser les interactions des visiteurs des sites web et utilisateurs du portail avec les pages web. La Politique de confidentialité de MixPanel est disponible à l’adresse suivante : https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/

Thunderhead Analytics — CrowdStrike utilise Thunderhead aux fins d’analyse afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur le site. La Politique de confidentialité de Thunderhead est disponible à l’adresse suivante : https://www.thunderhead.com/privacy-policy/

CKR Analytics — CrowdStrike utilise les cookies de CKR Interactive aux fins d’analyse. La Politique de confidentialité de CKR Interactive est disponible sur le site de sa société mère : https://www.tmp.com/privacy/

5. Offres

La plupart des informations collectées par CrowdStrike par le biais de ses Offres sont des métadonnées. Celles-ci peuvent inclure des données sur les horaires et les modalités d’utilisation d’un appareil ou d’un réseau, les heures et tentatives de connexion, les clés de Registre, le type et la version des systèmes d’exploitation, les navigateurs, ainsi que des informations sur les applications logicielles. Dans certains cas, nous collectons des informations personnelles susceptibles d’apparaître dans les métadonnées, par exemple celles associées à des noms d’utilisateur, des noms de fichier, des chemins d’accès et des noms de machine. Ces informations personnelles sont utilisées pour aider nos clients et améliorer nos fonctionnalités de la façon décrite dans nos accords et notre documentation plus spécifiques concernant nos produits ou services. Par ailleurs, les Offres de CrowdStrike incluent des fonctionnalités permettant aux clients d’envoyer des fichiers (y compris leur contenu) et d’autres informations relatives aux fichiers à diverses fins, dont l’analyse et les interventions de sécurité, l’amélioration des produits et des fonctionnalités ou le support client. Sur les instructions des clients, nous pouvons également collecter ou récupérer des fichiers dans le cadre de nos Offres.

Parmi les données que nous identifions, collectons, analysons et utilisons par le biais de nos Offres (ou offrons à nos clients la possibilité de nous fournir), l’un des types de données importants concerne les menaces, par exemple les logiciels malveillants et les URL auxquels les cyberadversaires tentent d’envoyer vos données. Nous découvrons souvent ce type d’informations lors de l’analyse des échantillons que les clients nous fournissent ou des données que nous collectons auprès des clients par le biais de nos Offres. Nous utilisons les informations que nous collectons sur les cyberadversaires pour aider tous nos clients et le grand public, en application du principe DÉTECTION, INTERVENTION, DIVULGATION. Cependant, lorsque nous partageons les informations que nous recueillons sur les cyberadversaires, nous n’identifions pas les clients ou les personnes, à l’exception, bien sûr, des auteurs des menaces, puisque ceux-ci incarnent la raison d’être de notre mission de sécurité.

Dans la mesure où CrowdStrike collecte généralement des informations personnelles par le biais de ses Offres, il le fait sous l’autorité et la direction de ses clients, qui sont souvent des personnes morales. CrowdStrike n’a en général aucun contact ou relation directe avec les personnes dont nous pouvons recueillir ou recevoir les informations personnelles via une entreprise cliente à des fins d’analyse et d’exploitation. Par conséquent, toute demande concernant le traitement spécifique de vos informations personnelles par le biais des Offres CrowdStrike doit normalement être adressée à votre entreprise. Quoi qu’il en soit, l’utilisation des informations collectées par le biais de nos Offres est limitée aux fins de la fourniture du service pour lequel nos clients ont engagé CrowdStrike ou aux fins stipulées dans nos accords. Nous n’utilisons pas les informations personnelles collectées par le biais de nos Offres pour contacter les personnes auxquelles elles appartiennent ou leur proposer des produits ou services. Nous ne fournissons aucune information personnelle obtenue par le biais de nos Offres à des tiers en vue de contacter les personnes auxquelles elles appartiennent ou de leur proposer des produits ou services.

Si vous souscrivez à l’une de nos Offres, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez au cours du processus de vente et/ou d’exécution. Nous pouvons utiliser les informations personnelles recueillies, telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail, pour vous contacter et vous informer ou vous proposer des Offres, vous envoyer une facture, déterminer la manière dont nos offres sont utilisées et participent à la réussite des clients, effectuer des opérations de comptabilité, d’audit et de collecte, répondre à des questions, fournir une assistance technique ou d’autres services similaires.

6. Protection de vos informations

Nous accordons une importance cruciale à la sécurité des données de nos clients et de vos informations personnelles. Plus encore, nous la considérons comme un élément fondamental de notre mission. Nous adoptons des pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données et des mesures de sécurité offrant une protection contre l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés des données de nos clients et de vos informations personnelles. Nous respectons les pratiques généralement admises afin d’assurer la protection des données de nos clients et des informations personnelles que nous collectons et qui nous sont transmises, à la fois lors de la transmission et après réception. Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos informations personnelles collectées par le biais de nos Offres ou Sites web, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].

7. Transferts de données internationaux

La mission de CrowdStrike a une portée mondiale. En conséquence, nous pouvons stocker des informations aux États-Unis et dans d’autres pays du monde où nous, ou nos fournisseurs de services, disposons d’installations.

CrowdStrike, Inc., CrowdStrike Services, Inc. et CrowdStrike Holdings, Inc. participent et ont certifié leur conformité au Cadre d’application du Bouclier de protection des données UE-États-Unis et au Cadre d’application du Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis. CrowdStrike s’engage à soumettre les informations personnelles reçues des pays membres de l’Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni et de la Suisse, lorsqu’elles sont transférées conformément à chaque Cadre d’application du Bouclier de protection des données, aux principes applicables du Cadre d’application. Pour en savoir plus sur les Cadres d’application du Bouclier de protection des données et examiner notre certification, consultez la liste des participants au Bouclier de protection des données du ministère américain du Commerce à l’adresse https://www.privacyshield.gov/list.

CrowdStrike est responsable du traitement des informations personnelles qu’il reçoit en vertu de chaque Cadre d’application du Bouclier de protection des données, et qu’il transfère par la suite à un tiers agissant en son nom à titre d’agent. CrowdStrike respecte les principes du Bouclier de protection des données pour tous les transferts ultérieurs d’informations personnelles à partir de l’EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, y compris les dispositions en matière de responsabilité du transfert ultérieur. En ce qui concerne tous ces transferts, CrowdStrike est soumis aux pouvoirs d’application de la réglementation de la Commission fédérale du commerce des États-Unis. Dans certaines situations, CrowdStrike peut être amené à divulguer des informations personnelles en réponse à des demandes légales formulées par les autorités publiques, notamment pour répondre aux exigences liées à la sécurité nationale ou à l’application des lois.

Dans certaines conditions, décrites plus en détail sur le site du Bouclier de protection des données ici, vous pouvez solliciter un arbitrage exécutoire lorsque les autres procédures de résolution des litiges ont été épuisées. Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter aux différentes adresses figurant à la fin de la présente Politique.

8. Conservation des informations personnelles

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins prévues, et pendant un délai raisonnable par la suite afin de respecter nos obligations légales, contractuelles ou d’audit ou dans les cas où nous avons un intérêt légitime de le faire. Nous conserverons et utiliserons vos informations selon les besoins pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords. Nous pouvons conserver des données agrégées ou anonymisées pour une durée indéterminée ou dans la mesure autorisée par la législation applicable. Nous pouvons conserver les informations personnelles préservées dans des copies de sauvegarde générées automatiquement ou dans des archives générées au cours de l’exécution normale des procédures de nos systèmes informatiques.

9. Vos droits en matière de protection des données

9.1 Espace économique européen, Royaume-Uni et Suisse

Si vous résidez au sein de l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous bénéficiez des droits suivants en matière de protection des données :

  • Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, les rectifier, les mettre à jour ou demander leur suppression, vous pouvez à tout moment contacter CrowdStrike aux différentes adresses ci-dessous ou par e-mail à l’adresse [email protected].
  • Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles, de nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel ou de demander la portabilité de celles-ci. Vous pouvez exercer ces droits en contactant CrowdStrike aux différentes adresses ci-dessous ou par e-mail à l’adresse [email protected].
  • Vous avez à tout moment le droit de vous désinscrire des communications marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans les e-mails marketing que nous vous envoyons. Pour vous désinscrire d’autres canaux marketing, notamment le télémarketing, veuillez contacter CrowdStrike aux différentes adresses ci-dessous ou par e-mail à l’adresse [email protected].
  • Si CrowdStrike a collecté et traite actuellement vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer ce dernier à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affecte en rien la licéité du traitement effectué par CrowdStrike avant ce retrait, pas plus qu’il n’a d’incidence sur le traitement des informations personnelles effectué pour des motifs de traitement licites autres que le consentement.
  • Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle concernant la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles par CrowdStrike.

10. Modifications de la présente Politique de confidentialité

CrowdStrike peut mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les modifications apportées à ses pratiques en matière de traitement des informations. En cas de modification importante de la façon dont nous utilisons vos informations personnelles, nous vous en informerons par e-mail si possible, ou par le biais d’un avis sur le présent Site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Vice President, Privacy
CrowdStrike
150 Mathilda Place
Sunnyvale, CA 94068
[email protected]

Si vous êtes confronté à un problème concernant la protection de votre vie privée ou l’utilisation des données que nous n’avons pas résolu de manière satisfaisante, veuillez contacter (gratuitement) notre fournisseur de services de résolution des litiges à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.