Security Orchestration, Automation, and Response (SOAR)

juin 17, 2022

Les solutions d’orchestration, d’automatisation de la sécurité et de réponse (SOAR) reposent sur un ensemble de logiciels développés pour renforcer le niveau de cybersécurité d’une entreprise. Une plateforme SOAR permet à une équipe d’analystes en sécurité de surveiller les données de sécurité provenant de diverses sources, notamment des systèmes de gestion des événements et des informations de sécurité (SIEM) et des plateformes de cyberveille.

En s’appuyant sur une plateforme SOAR, votre équipe de sécurité peut améliorer son efficacité et ses délais d’intervention. En effet, la plateforme collecte les informations sur les menaces, automatise les réponses de routine et trie les menaces plus complexes, réduisant ainsi le nombre de cas où une intervention humaine est nécessaire.

À quoi sert une plateforme SOAR ?

Créé par Gartner, le terme SOAR englobe trois fonctionnalités logicielles : la gestion des cybermenaces et des vulnérabilités, la réponse aux incidents de sécurité et l’automatisation des opérations de sécurité. L’objectif global d’une plateforme SOAR consiste à collecter des données sur les menaces afin d’automatiser les réponses.

Une solution SOAR a recours à la fois à l’intervention humaine manuelle et à la technologie de Machine Learning pour analyser les données de sécurité entrantes et prioriser les étapes de la réponse à incident.

Le premier composant d’une solution SOAR est l’orchestration de la sécurité, qui permet aux outils de sécurité de collaborer et de communiquer afin de rationaliser le processus de sécurité. La compilation de ces données à un seul endroit permet d’apporter une réponse centralisée aux menaces de sécurité.

Le deuxième composant, l’automatisation, consiste à exécuter les tâches sans intervention humaine. Le dernier composant, la réponse, permet à votre équipe de sécurité de neutraliser une cybermenace, soit via une réponse automatisée, soit par une intervention humaine.

Quelles sont les principales caractéristiques d’une solution SOAR ?

Les solutions SOAR hiérarchisent et normalisent les activités de réponse à incident pour permettre aux équipes de sécurité de collaborer lors de l’investigation et de la gestion des incidents. Les flux de travail qui peuvent être traités par l’automatisation suivent des processus de réponse normalisés définis dans les stratégies de sécurité.

Les plateformes SOAR varient selon les fournisseurs, mais elles doivent toutes inclure les fonctionnalités essentielles suivantes :

  • Orchestration : une solution SOAR facilite la connexion entre les outils de sécurité et de productivité, tels que les pare-feux et les outils de détection des intrusions.
  • Automatisation : une solution SOAR automatise les flux de travail de cybersécurité standard, tels que l’identification des alertes de sécurité et des intrusions éventuelles.
  • Intervention : une plateforme SOAR repose sur des processus tant automatisés que manuels pour permettre une réponse rapide aux menaces de sécurité.
  • Intégration : une plateforme SOAR s’intègre avec tout un éventail de produits de sécurité complémentaires pour renforcer le niveau de sécurité global de l’entreprise.

Pourquoi utiliser des outils SOAR ?

Les équipes de sécurité sont régulièrement confrontées à un grand nombre de menaces, telles que les logiciels malveillants et le phishing. Lou Charlier, directeur adjoint des systèmes d’information du ministère américain du Travail, a déclaré à FedTech que ses équipes bloquent régulièrement 77 millions d’e-mails par mois.

L’automatisation de la cybersécurité est essentielle pour gérer ce flux constant de menaces. Les plateformes de Machine Learning peuvent améliorer la réponse à incident en tirant des enseignements des données historiques et en agissant de manière indépendante, de façon à ce que les équipes de sécurité puissent gérer les tâches qui ne peuvent pas être automatisées.

Les outils SOAR peuvent également améliorer la réponse à incident en anticipant les menaces avant qu’elles ne surviennent. L’explosion du nombre de terminaux intelligents sur un réseau va de pair avec une augmentation du nombre de points d’entrée pour les cyberpirates.

Certains établissements tels que les banques cyberrésilientes utilisent des systèmes SOAR pour assimiler les données provenant de ces terminaux distincts et répondre rapidement aux menaces de sécurité potentielles avant que les exploits ne puissent se produire.

Quand utiliser des outils SOAR ?

Avant d’envisager une solution SOAR, il est important d’examiner le niveau de sécurité global de votre entreprise. Une entreprise doit avant tout mettre en place des opérations de sécurité solides s’appuyant sur des stratégies de sécurité normalisées et une bibliothèque de flux de travail de réponse.

Lorsque vos opérations de sécurité ont atteint leur pleine maturité, vous pouvez vous concentrer sur l’automatisation de vos processus de sécurité établis en recourant à un outil de sécurité avancé tel qu’une solution SOAR.

Quelle est la relation entre une plateforme SOAR et une solution SIEM ?

Un logiciel de gestion des événements et des informations de sécurité (SIEM) collecte les données des journaux d’une entreprise, puis les utilise pour identifier, classer et analyser les incidents et les événements.

Un logiciel SIEM a deux objectifs principaux :

  • Rendre compte des événements et incidents liés à la sécurité. Le logiciel peut fournir des rapports contenant des données d’événements, telles que les échecs de connexion et les activités de logiciels malveillants.
  • Envoyer des alertes concernant les problèmes de sécurité potentiels. Le logiciel peut utiliser des paramètres définis pour déterminer si un événement constitue un problème de sécurité potentiel.

SOAR ou SIEM

Les solutions SOAR et SIEM jouent des rôles différents au sein de vos opérations de sécurité. Une solution logicielle SIEM a pour seul objectif de collecter et d’envoyer des alertes à l’équipe de sécurité pour investigation.

L’outil SOAR utilise les données concernant les problèmes de sécurité pour automatiser la réponse. Il recourt également à l’intelligence artificielle pour anticiper les futures menaces similaires et y répondre.

SOAR et SIEM

Les équipes de sécurité combinent souvent des outils SOAR et SIEM. Les deux plateformes sont complémentaires et peuvent fonctionner de concert pour renforcer vos opérations de sécurité globales.

La relation qui les unit est comparable à celle entre un assistant et un cadre. La solution SIEM collecte et corrèle les journaux pour identifier les événements pouvant être considérés comme des alertes. Elle est dotée de fonctionnalités de référentiel et d’analyse des journaux, dont les plateformes SOAR ne disposent pas.

Lorsque vous utilisez une plateforme SOAR conjointement avec une plateforme SIEM, la plateforme SOAR peut recevoir des données de la plateforme SIEM, puis prendre la direction des opérations de réponse. La plateforme SOAR offre aux équipes de sécurité un emplacement centralisé pour réunir les informations contextuelles et répondre aux alertes.

Sans solution SOAR, les équipes de sécurité devraient utiliser toute une série d’interfaces indépendantes en sus de l’outil SIEM. En associant une plateforme SOAR à une solution SIEM, les équipes de sécurité peuvent travailler efficacement en s’appuyant sur les deux plateformes pour identifier les alertes qui nécessitent une investigation plus approfondie et une résolution.

SOAR avec d’autres produits

Tout comme les équipes de sécurité peuvent bénéficier de l’utilisation d’une solution SIEM en complément d’un outil SOAR, d’autres produits de sécurité peuvent étendre les fonctionnalités de votre solution SOAR. Par exemple, vous pouvez envisager l’utilisation d’une plateforme de cyberveille dédiée pour améliorer les fonctionnalités d’investigation des cybermenaces de la solution SOAR.

Une plateforme de cyberveille est une solution qui collecte et traite les données sur les menaces provenant de diverses sources. Elle fournit aux équipes de sécurité des informations détaillées sur des menaces telles que les logiciels malveillants connus. La plateforme SOAR peut utiliser les informations de la plateforme de cyberveille pour orienter la stratégie et la résolution nécessaires contre les cybermenaces critiques.

Quelles sont les fonctionnalités uniques d’une plateforme SOAR ?

En résumé, une plateforme SOAR possède quatre fonctionnalités uniques :

  • Stratégies de sécurité et automatisation : une plateforme SOAR permet aux équipes de sécurité d’utiliser les données collectées pour rationaliser les opérations par le biais de l’automatisation de la sécurité et de l’application de stratégies de sécurité.
  • Priorisation des menaces : une plateforme SOAR permet aux équipes de sécurité de prioriser et de regrouper les alertes pour une détection et une investigation plus efficaces des menaces.
  • Rapports et analyse : une plateforme SOAR peut générer des rapports pour aider les équipes de sécurité à identifier les tendances au sein de leur entreprise.
  • Tableau de bord de sécurité : une plateforme SOAR peut servir de tableau de bord central, permettant ainsi aux équipes de sécurité de surveiller les alertes et d’y répondre de manière collaborative.